iurny

La clave para aumentar las conversiones de las comunicaciones está en primer lugar en SEGMENTAR y PERSONALIZAR tus campañas. Es muy importante comunicar a cada usuario un mensaje relevante y de valor en el lugar y hora seleccionada. Todo influye a la hora de conseguir una mayor conversión, pero elegir el momento adecuado y seleccionar el servicio que más se adapte a las necesidades de tus clientes es un factor clave.

Vamos a poner un par de ejemplos, si tienes un restaurante con una parte de tu menú orientada a celíacos o intolerantes a algún tipo de producto cuando incluyas un nuevo plato apto para este público deberás especializar tu comunicación segmentando al publico interesado, también si tienes un medio de comunicación puedes dividir tus noticias por interesados en actualidad, finanzas o noticias más territoriales, y segmentar así tus comunicaciones, en este caso el beneficio de las notificaciones push seria importante.

Por otro lado, si estás buscando cual es el tipo de comunicación más idónea para tu público, siempre puedes probar nuestro test AB avanzado. Hemos añadido inteligencia artificial al test clásico y lo hemos hecho asequible a todo tipo de públicos, añadiendo precisión y rentabilidad a tus campañas, si quieres más información consulta nuestro artículo especializado.

Como te contábamos al inicio del artículo, otro punto importante en el envío de tus notificaciones push y el beneficio que te pueden aportar estas notificaciones es la personalización del mensaje con el nombre de tu usuario o cliente, mediante nuestra plataforma solo te llevara unos minutos y te supondrá un aumento en las tasas de apertura y mejora de la conversión. Para ver el vídeo e incluirlo en tus notificaciones pulsa aquí.

En base a nuestra experiencia, el texto, los emojis y la imagen influye en la apertura de las comunicaciones. Es importante generar deseo e intriga en los mensajes para tener un alto ratio de apertura y conversión. Analizar los mensajes para saber cuáles son los que tienen mayor impacto o elegir imágenes originales y actualizadas darán a tu marca y a tus comunicaciones una relevancia mayor.

Dentro de nuestra plataforma, recuerda que puedes crear grupos de interés para segmentar tus comunicaciones. A estos grupos de interés, una vez creados, se pueden añadir o eliminar dispositivos en función de los intereses de los usuarios. Aquí te dejamos un vídeo tutorial donde te lo explicamos paso a paso.

Existen dos formas de incluir dispositivos en estos grupos: primera opción, por ejemplo preguntando a los clientes en una landing de bienvenida que seleccionen los intereses sobre los cuales desean recibir comunicaciones, o bien como segunda opción, hacerlo de forma automática en función de la navegación de los usuarios en la web y/o app, podemos clasificar automáticamente en un grupo de interés aquellos usuarios que pasen mas de X segundos en un articulo que trata un tema especifico, y así añadir ese dispositivo a un grupo de interés determinado. En caso de que esos usuarios no estén identificados, los estaremos clasificando y  estaremos generando leads de forma segmentada que han mostrado interés en determinados productos, servicios o noticias.

En nuestro canal de youtube te damos más detalles e ideas de como aumentar la conversión de tus comunicaciones! No te olvides de suscribirte en nuestro blog y seguirnos en Redes Sociales.